半日西湖漫步游：杭州西湖·西湖游船·雷峰塔·苏堤·花港观鱼

【老年人】70周岁(含)以上老年人预订出游，须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同方可出游；因服务能力所限，无法接待81周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解；因不同线路行程强度不一样，请确保身体健康适宜出游，具体年龄限制可咨询客服。

【未成年人】未满18周岁的旅游者请由家属（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同参团；因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。

【病患者、孕妇及行动不便者】为了确保旅途顺利，请旅客在出行前进行体检，患有严重疾病（如传染性、心血管、脑血管、呼吸系统疾病、精神疾病、严重贫血、大中型手术恢复期）及孕妇或行动不便者，因服务能力所限无法接待。

【景区凭证】进入景区须凭预订时填写的身份证、护照或港澳台通行证原件进入；如因未带或证件错误导致无法景区，产生额外费用自理；若有优惠证件报名时提前告知。退费金额为旅行社购买的团队门票价减实际产生的优惠票价后导游现退差价，不是挂牌价！如未提前说明，我社都统一按成人票购买，无任何优惠可退，敬请谅解！

【购物提醒】景区及沿途商店购物属个人自愿行为，请谨慎选择，并妥善保管发票及证书；此类购物与旅行社无关。

【其他提醒】行程中不能擅自脱离旅游团，否则因此造成的一切损失和后果由游客自行承担；如遇人力不可抗拒因素造成行程延误或产生其他费用，请游客谅解并自理；本行程一经参团，无论客人任何原因中途离团或退团费用一概不退。

此行程不方便携带大件行李

活动日期前至少24 小时（目的地当地时间）取消订单，可获全额退款。（如有）迟到或未出席者不予退款。