西安私家团：5日文化之旅

价格因人数、日期、资源等随时浮动，具体价格以定制师报价为准

1. 入住说明：酒店办理入住时间一般为14:00，退房时间为次日12:00；旺季可能因打扫不及时延迟入住，敬请谅解；部分酒店办理入住时需支付押金，离店无特殊情况正常退还；如遇酒店满房或其他原因，会安排同档次酒店，不指定具体酒店及房型。

2. 证件要求：出游时务必携带有效证件

3. 行程调整：以上行程安排顺序仅供参考，可根据实际情况调整，也可与导游协商沟通；赠送项目（兵马俑DIY、城墙骑行、皮影戏、汉服体验等）如因景区原因或自愿放弃，均不予退费；景点门票为旅行社折扣价，持优待证件（老年证、军官证等）产生折扣退费的，按实际差额退还。

4. 拼团说明：本产品非行程中拼团，2人起订，人数不满足可咨询客服；如因淡季或收客人数较少，有可能与相近方向的发班线路拼车出游，敬请见谅。

5. 离团说明：团队游览中未经导游同意不得擅自离团，中途单方面解除合同离团的，旅行社仅退还尚未实际发生的费用，不承担离团后的人身、财产安全保障义务。

6. 意见反馈：请配合导游如实填写当地意见单，不填或虚填者归来后投诉将无法受理。

7. 景点特殊提示：

• ○兵马俑景区：不含电瓶车5元/人，景区内有非旅行社安排的购物场所，购物请谨慎；免费使用的无线耳麦讲解器需妥善保管，游览后及时回收。
• ○《长恨歌》演出：一票难求，仅提供东西A/B票，需其他区域票请提前与客服沟通；如遇天气、停演或包场，可更换为《驼铃传奇秀》或《西安千古情》。
• ○陕西历史博物馆/西安博物院：陕西历史博物馆需提前3天（节假日可能7天）在官方公众号预约，工作人员协助操作，预约失败则更换为西安博物院；陕西历史博物馆每周一闭馆，西安博物院每周二闭馆，未参观不予退费。
• ○西安古城墙：骑行体验为赠送项目，受年龄限制、节假日限流等因素影响无法提供时，不予退费。

8. 接送机/站说明：每个订单仅提供一次专车接机/站和一次专车送机/站；出发前一天司机会联系确认，若未接到联系请及时联系客服；国内返程航班需提前2小时抵达机场，司机会提前3小时接站，敬请配合。

9. 70周岁(含)以上老年人预订出游，须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同方可出游； 因服务能力所限，无法接待81周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解； 因不同线路行程强度不一样，请确保身体健康适宜出游，具体年龄限制可咨询客服

10. 未满18周岁的旅游者请由家属（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同参团；因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解

11. 为了确保旅途顺利，请旅客在出行前进行体检，患有严重疾病（如传染性、心血管、脑血管、呼吸系统疾病、精神疾病、严重贫血、大中型手术恢复期）及孕妇或行动不便者，因服务能力所限无法接待。

12. 其他提示：景区内可能存在旅游纪念品销售，非旅行社安排，建议谨慎甄别购买；出游期间请妥善保管个人财物，贵重物品随身携带，如有丢失旅行社不承担责任。