西安私家團：5日文化之旅

價格因人數、日期、資源等隨時浮動，具體價格以定製師報價為準

1. 入住說明：酒店辦理入住時間一般為14:00，退房時間為次日12:00；旺季可能因打掃不及時延遲入住，敬請諒解；部分酒店辦理入住時需支付押金，離店無特殊情況正常退還；如遇酒店滿房或其他原因，會安排同檔次酒店，不指定具體酒店及房型。

2. 證件要求：出遊時務必攜帶有效證件

3. 行程調整：以上行程安排順序僅供參考，可根據實際情況調整，也可與導遊協商溝通；贈送項目（兵馬俑DIY、城牆騎行、皮影戲、漢服體驗等）如因景區原因或自願放棄，均不予退費；景點門票為旅行社折扣價，持優待證件（老年證、軍官證等）產生折扣退費的，按實際差額退還。

4. 拼團說明：本產品非行程中拼團，2人起訂，人數不滿足可諮詢客服；如因淡季或收客人數較少，有可能與相近方向的發班線路拼車出遊，敬請見諒。

5. 離團說明：團隊遊覽中未經導遊同意不得擅自離團，中途單方面解除合同離團的，旅行社僅退還尚未實際發生的費用，不承擔離團後的人身、財產安全保障義務。

6. 意見反饋：請配合導遊如實填寫當地意見單，不填或虛填者歸來後投訴將無法受理。

7. 景點特殊提示：

• ○兵馬俑景區：不含電瓶車5元/人，景區內有非旅行社安排的購物場所，購物請謹慎；免費使用的無線耳麥講解器需妥善保管，遊覽後及時回收。
• ○《長恨歌》演出：一票難求，僅提供東西A/B票，需其他區域票請提前與客服溝通；如遇天氣、停演或包場，可更換為《駝鈴傳奇秀》或《西安千古情》。
• ○陝西曆史博物館/西安博物院：陝西曆史博物館需提前3天（節假日可能7天）在官方公眾號預約，工作人員協助操作，預約失敗則更換為西安博物院；陝西曆史博物館每週一閉館，西安博物院每週二閉館，未參觀不予退費。
• ○西安古城牆：騎行體驗為贈送項目，受年齡限制、節假日限流等因素影響無法提供時，不予退費。

8. 接送機/站說明：每個訂單僅提供一次專車接機/站和一次專車送機/站；出發前一天司機會聯繫確認，若未接到聯繫請及時聯繫客服；國內返程航班需提前2小時抵達機場，司機會提前3小時接站，敬請配合。

9. 70週歲(含)以上老年人預訂出遊，須與我司簽訂《健康證明》並有家屬或朋友（因服務能力所限無法接待及限制接待的人除外）陪同方可出遊； 因服務能力所限，無法接待81週歲以上的旅遊者報名出遊，敬請諒解； 因不同線路行程強度不一樣，請確保身體健康適宜出遊，具體年齡限制可諮詢客服

10. 未滿18週歲的旅遊者請由家屬（因服務能力所限無法接待及限制接待的人除外）陪同參團；因服務能力所限，無法接待18週歲以下旅遊者單獨報名出遊，敬請諒解

11. 為了確保旅途順利，請旅客在出行前進行體檢，患有嚴重疾病（如傳染性、心血管、腦血管、呼吸系統疾病、精神疾病、嚴重貧血、大中型手術恢復期）及孕婦或行動不便者，因服務能力所限無法接待。

12. 其他提示：景區內可能存在旅遊紀念品銷售，非旅行社安排，建議謹慎甄別購買；出遊期間請妥善保管個人財物，貴重物品隨身攜帶，如有丟失旅行社不承擔責任。