TTC

Politique de confidentialité

Nous valorisons votre vie privée et nous engageons à protéger vos informations personnelles

Dernière mise à jour : septembre 2025

Aperçu

Cette politique explique comment Journey Through China utilise les informations collectées via journeythroughchina.com. Les informations sont utilisées uniquement pour vous offrir le meilleur service.

Responsable des données

Tuniu International Travel Service (Hong Kong) Limited

  • Adresse: 43/F, AIA Tower, 183 Electric Road, North Point, Hong Kong
  • Email: support-china@journeythroughchina.com
  • Téléphone: +86 18061486681
  • Délégué à la protection des données: dpo-china@journeythroughchina.com

Base juridique

  • Consentement - Traitement basé sur votre consentement explicite
  • Exécution du contrat - Pour remplir nos obligations contractuelles
  • Intérêts légitimes - Pour nos intérêts commerciaux légitimes
  • Obligation légale - Se conformer aux lois applicables

Informations personnelles requises

  • Coordonnées (nom, email, adresse, téléphone)
  • Informations démographiques (âge, sexe, centres d'intérêt)
  • Noms des autres invités pendant votre séjour
  • Informations collectées automatiquement (IP, navigateur, OS)

Utilisation de vos informations

  • Confirmer les réservations
  • Répondre aux demandes clients
  • Améliorer le marketing et informer des offres
  • Répondre à des questions spécifiques

Conservation des données

  • Réservations : 7 ans après le voyage (obligations fiscales)
  • Données marketing : jusqu'au retrait du consentement
  • Données analytiques : 2 ans
  • Données cookies : 1 jour à 2 ans selon le type

Cookies

Nous pouvons utiliser des cookies, web beacons ou scripts pour comprendre l'utilisation du site.

  • Cookies nécessaires - Fonctionnalités de base du site
  • Cookies analytiques - Comprendre l'utilisation du site

Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Vos droits

  • Droit d'accès - Connaître les données traitées
  • Droit de rectification - Corriger les données inexactes
  • Droit d'effacement - Demander la suppression
  • Droit de retirer le consentement - À tout moment
  • Droit de plainte - Porter plainte auprès d'une autorité

Nous contacter

Pour toute question ou exercice de vos droits, contactez-nous :

  • Email: support-china@journeythroughchina.com
  • Téléphone: +86 18061486681
  • Adresse: 43/F, AIA Tower, 183 Electric Road, North Point, Hong Kong